hi999 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng hi999.bid.
Đây là những nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà hi999 tuân thủ tuyệt đối trong mọi hoạt động.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ hi999 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn không thể bị đọc ngay cả khi bị chặn trên đường truyền.
Dữ liệu người dùng hi999 được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với hệ thống sao lưu tự động và phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm.
hi999 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn thuộc về bạn — không phải hàng hóa.
hi999 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
Người dùng hi999 có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. hi999 sẽ xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của người dùng, hi999 cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp thông qua nền tảng hi999.bid, bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và tất cả các dịch vụ hỗ trợ đi kèm.
Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam và mọi quốc gia khác nơi hi999 có hoạt động. hi999 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
hi999 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là tổng quan các loại dữ liệu được thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Nguồn Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi xác minh KYC) | Người dùng cung cấp trực tiếp |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay (không lưu số thẻ đầy đủ) | Người dùng nhập khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, kết quả game, thời gian chơi, số dư tài khoản | Tự động từ hoạt động sử dụng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành) | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Cookie & tracking | Session token, cookie phiên làm việc, dữ liệu phân tích ẩn danh | Cookie và công nghệ tương tự |
hi999 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:
hi999 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
hi999 không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau trong phạm vi cần thiết:
Bao gồm các nhà cung cấp phần mềm game (như PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với hi999 và bị ràng buộc về mặt pháp lý trong việc bảo vệ thông tin của bạn.
hi999 sẽ tiết lộ dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp lệ bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm nghiêm trọng. hi999 sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ dữ liệu này (trừ trường hợp pháp luật cấm thông báo).
Trong trường hợp hi999 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. hi999 sẽ thông báo cho người dùng về sự thay đổi quyền sở hữu và quyền của người dùng trong hoàn cảnh đó.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng hi999. Tham khảo trang trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng (Chrome, Safari, Firefox, Edge) để biết cách quản lý cookie.
hi999 lưu trữ dữ liệu cá nhân không lâu hơn mức cần thiết cho các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời hạn lưu trữ điển hình như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, hoặc khi người dùng yêu cầu xóa dữ liệu và yêu cầu được chấp thuận, hi999 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân một cách an toàn và không thể khôi phục. Dữ liệu được lưu vì lý do pháp lý sẽ không bị xóa theo yêu cầu cá nhân cho đến khi hết thời hạn pháp lý.
hi999 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, người dùng hi999 có các quyền sau:
Bạn có quyền yêu cầu hi999 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. hi999 sẽ phản hồi yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu hi999 chỉnh sửa. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong phần Hồ sơ của tài khoản hi999.
Bạn có thể yêu cầu hi999 xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Yêu cầu xóa có thể bị từ chối nếu hi999 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu.
Bạn có quyền phản đối việc hi999 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu này, hi999 sẽ dừng ngay các hoạt động tiếp thị nhắm vào bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ Bảo Mật Dữ Liệu của hi999 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Bạn cần cung cấp đủ thông tin để xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý.
Nếu hi999 phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và từ chối mọi giao dịch tài chính chưa hoàn thành.
Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình có tài khoản tại hi999 vui lòng liên hệ ngay với CSKH qua live chat hoặc email để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
hi999 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được cập nhật mỗi khi có thay đổi. Tiếp tục sử dụng hi999 sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách hi999 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
Tham gia cộng đồng hơn 500.000 thành viên tin tưởng hi999 với tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng. Đăng nhập an toàn, chơi thoải mái — tất cả trong một nền tảng hoàn toàn tiếng Việt.